帮助与反馈
常见问题解答和使用教程，帮助你快速上手
Q: 生成的图片/视频可以商用吗？
平台生成的原创内容在遵守使用协议的前提下可用于商业用途。建议在商用前查看具体授权条款，避免使用受版权保护的IP角色或真实人物肖像。
Q: 为什么生成的人物会崩脸或变形？
人物在运动时的变形是AI视频生成的行业普遍问题。建议：① 补充更详细的人物描述；② 使用参考图模式固定人物形象；③ 减少画面中同时出现的人物数量。
Q: 视频生成失败了怎么办？
常见原因及解决方案：① 检查网络连接是否稳定；② 提示词避免敏感内容（暴力、色情等）；③ 确保上传文件不超过大小限制（建议10MB以内）；④ 避免同时多窗口提交任务；⑤ 尝试简化场景描述，减少动态元素。
Q: 提示词要写多详细才够？
建议至少8个词，核心明确即可：角色特征 + 核心动作 + 场景基调。例如"一只橘猫坐在窗台上，阳光洒落，暖色调"。结果不满意时可通过补充细节二次优化。
Q: 上传素材支持哪些格式？
图片支持 JPG、PNG、WebP、GIF、BMP；视频支持 MP4、MOV、AVI、WebM；音频支持 MP3、WAV、OGG、FLAC。单文件建议不超过 500MB。
Q: 如何提高生成质量？
① 选择更高清晰度选项（1080P优于720P）；② 使用更详细的提示词；③ 上传高质量的参考图；④ 选择合适的模型（如写实场景用Seedance 2.0）；⑤ 合理设置时长，较短视频质量通常更好。
Q: 什么是"首尾帧"模式？
首尾帧模式允许你上传两张图片分别定义视频的开始画面和结束画面，AI会自动生成中间的过渡动画。适合需要精确控制视频开头和结尾的场景，如转场效果、剧情转折等。
Q: 如何使用"全能参考"提升效果？
全能参考模式下，AI会综合分析上传的所有参考素材（图片/视频/音频），自动理解画面构图、色调、运动方式等要素，生成更符合预期的内容。建议上传风格一致的参考素材以获得最佳效果。
Q: 怎样保持多段视频的角色一致性？
① 在所有视频中使用同一张角色参考图；② 保持提示词中角色描述的一致性；③ 使用"扩展模式"基于前一视频尾帧继续生成；④ 固定Seed种子值（后续开放）。
Q: 如何编写高效的视频提示词？
推荐使用结构化公式：[主体] + [动作] + [场景] + [风格] + [参数]。例如："一只毛茸茸的白色小猫（主体）在雪地里追逐红色飞盘（动作），冬季清晨的森林公园（场景），4K超清写实风格（风格），1080p 30fps 8秒（参数）"。
Q: 什么是权重标记和否定排除？
权重标记
(关键词:1.2) 可以提升特定元素的权重，让AI更关注该元素。否定排除 NOT:关键词 可以排除不想出现的元素。这些高级技巧可以帮助你更精准地控制生成结果。
Q: 视频生成需要多长时间？
根据视频时长和复杂度不同：3-5秒视频通常需要30秒-2分钟；8-10秒视频需要1-5分钟；15秒视频可能需要3-10分钟。高清晰度（4K）会显著增加生成时间，建议先用1080P调试，满意后再升级画质。
Q: 支持的最大视频时长是多少？
当前平台支持 4-15 秒的视频生成。对于更长的视频需求，建议分多段生成后使用剪辑工具拼接，或使用"扩展模式"逐段延续生成。
Q: 为什么画面会出现割裂或闪烁？
这通常是由于场景切换过大或提示词描述不够连贯导致。建议：① 使用"扩展模式"而非完全重新生成；② 保持相邻分镜的场景和风格一致；③ 减少单段视频中的场景变化次数；④ 确保参考图风格统一。
Q: 生成的视频为什么没有声音？
需要在生成时勾选"生成音频"选项，并在提示词中描述期望的声音效果（如"环境音：鸟鸣声、微风声"）。部分模型不支持音频生成，请确认当前使用的模型支持音频功能。
Q: 遇到"任务队列已满"提示怎么办？
这表示当前服务器处理任务较多。建议：① 稍等片刻后重试；② 避开使用高峰期；③ 如有紧急需求，可联系客服提升优先级。我们会持续扩充服务器容量以改善体验。
快速上手指南
5分钟完成你的第一个AI创作
- 1 注册账号并登录平台
- 2 在开始制作页面输入创作描述
- 3 选择合适的模型和参数
- 4 点击生成按钮等待AI创作
- 5 下载或分享你的作品
视频创作流程
从文案到成片的完整工作流
- 1 用AI辅助编写视频脚本和分镜
- 2 生成关键帧图片作为参考素材
- 3 选择视频模型并设置时长/比例
- 4 逐段生成视频并检查连贯性
- 5 使用剪辑工具合成最终成片
图片创作技巧
高质量出图的参数配置方法
- 1 编写包含主体+场景+风格的提示词
- 2 选择合适的模型（写实/动漫/国风）
- 3 设置画面比例和清晰度参数
- 4 使用参考图功能提升精准度
- 5 多轮迭代优化直到满意
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